ＧＰには、ろう者のＹさんがいます。

 

 

Ｙさんは転職アドバイザーを担当。

カウンセリングし、求職者にマッチした求人を紹介しています。

 

 

Ｙさんから、企業様の職場で本当に必要な配慮を教えてもらったり、

障がい者関連のニュースに対してコメントしてもらったり、

社内は多くの気付きの機会に恵まれています。

 

 

先日、手話講座をおこないました。

 

 

そこで、GPにご来社された聴覚障がい者に対しての

正しい受付対応法を教えてもらいました。

 

 

プレゼンを映像でつくってくれたので、分かりやすいものでした。

販売接客業向けの研修用として生かせるかも？

と思うほどの完成度でした。

（ここで映像へリンクしてもいいのであれば、お見せしたいほどです。）

 

 

何よりも、つくってくれたことに感動です。

 

 

などなど、

 

 

気付きが多いのですが、

一番印象的だったことは、

社員全員のコミュニケーションの意識が変わったことです。

 

 

毎朝、朝会（朝礼のようなもの）をしているのですが、

いろんな人たちが話することをタイピングしながら、

文字でも共有しています。

 

すると、

 

話するスピードがゆっくりになり、

Yさんだけでなく、全員が理解できるようになり、

 

 

みなに分かりやすく伝えることが少しずつできるようになるなど、

 

 

Yさんが職場にいることがきっかけとなり、

社内全体のコミュニケーション意識が変わったのです。

 

 

コミュニケーションは、自分が話をすることではなく、

相手に伝わって成立するということ。

 

 

コミュニケーションは、自分が話したいことを話すのではなく、

相手がどう感じるかを考えるということ。

 

 

自分視点でなく、相手の立場にたって、伝える事。

 

 

恥ずかしいですが、基本中の基本ですが、中々できていませんでした。

忘れていた大事なことを意識できています。

 

 

社内では、今コミュニケーション革命がおきています。（と思います！）

　　

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久方ぶりのブログ更新です。

 

  

 

先週末、快晴。

 

息子と二人で何かに挑戦することにした。

おもむろに話し合い、決めた。

 

 

試練を与えることがある。

先月は、フラフープを２５００回連続でまわす、という挑戦。

見事クリアした。

 

 

そして今回は、

「東京タワーを自力でのぼる」

「レインボーブリッジを横断する」

 

の連続２本立てと決めた。

 

 

今までやったこともないことが、

できなかったことが、

できるようになること。

 

 

自信が持てなかったり、

不安になることが多い息子にとって必要なことと思い、決行した。

 

 

階段を一段一段登ることを確認することが必要と思ったし、

 

自信になってほしい。

そんなところがきっかけだった。

 

 

まず東京タワー。

１時間で上り下りを終え、

レインボーブリッジへ。芝浦とお台場の往復だ。

2時間ほどかかった。

 

 

楽しそうでなく、目がやたらと真剣で、

話をせず、息を切らしている人達はいなかった。

 

 

当たり前といえば、当たり前だ。

その場所は、観光地なのだから。

 

 

僕らは観光ではない。

景色を楽しむためでもない。

あくまで挑戦者だった。

 

 

何とかかんとか、やり遂げた。

最後は、2人とも無口だった。

 

 

 

次の日は偶然にもサッカーの試合。

 

息子はいつも消極的なプレーをしていたことを

僕は懸念していた。

ボールが当たると痛がったり、時に泣いたりしていた。

 

 

当日も不安な顔をしていたが、

 

 

「昨日あれだけできたんだから、今日はできるよ。」

 

 

技術があがるわけでもないし、

まさかいきなりプレーが変わるわけでもないが、

昨日の今日ということで、話してみた。

 

 

すると、びっくり。

 

 

今まで決めたことのないゴールを３点も決め、

ハットトリックで勝利することができたのだ。

しかも得点王になってしまう。

 

 

いつも、本当に消極的なプレーをしていたし、

サッカーをやめたいと言っていたのに。

 

 

何かあるのだろう。

気持ち次第ということが。

 

 

結果、「挑戦」し、乗り越えることで「自信」を得たのだろう。

 

この教訓を何かに活かしていきたい。

 

 

 

 

僕が今回の挑戦で得たものは、自信ではなく、筋肉痛だった。

 

 

　　

 

4月1日、着慣れないスーツ姿を電車内でみかけ、

すがすがしい気持ちで出社しました。

 

4月1日は日本で一番多くの方が、会社に入社する日です。

フレッシャーズもとより、中途社員の入社も多いですね。

 

日本中で「おめでとう！」という声と、「よろしくお願いします！」が

こだまし、笑顔であふれているのではないでしょうか。

 

また、4月1日は、多くの企業で新しい期がスタートしていることと思います。

GPにとっても新しい期がスタートしました。

 

その日を、新しい決意でのぞもうと思い、

社内で声高らかに発表しました。

 

　■決意その１
　「GPの理念を忠実にまっすぐ歩いていきます」

 

　■決意その２
　「厳しい不況下において、どんな困難があったとても、

立ち向かい、雇用を守り、必ず乗り越えていきます」

 

　■決意その３
　「社員、お客様の声に耳を傾け、対話をし、

問題をひとつひとつ解決していきます」

 

　■決意その４
　「もっとたくさんの"おめでとう！"

"よろしくお願いします！"という雇用を創出してきます」

 

 

　「社員の笑顔のために
　　お客様の笑顔のために
　　社会の笑顔のために　全力で取り組みます！」

 

 

至らないところが多々あるかと思いますが、

そのとき持っている限りの力を出し、頑張っていきます。

 

今年度も引き続き、ご指導ご鞭撻のほど、

どうぞよろしくお願いいたします。